Soporte
Última actualización: 2026-09-20
Si algo no funciona o tienes una duda, escríbenos a support@conquora.tech. Lo lee una persona.
1. Qué contar en el correo
Tu nombre de usuario, qué esperabas que pasara y qué pasó en su lugar. Si es un fallo en el móvil, di el modelo y la versión del sistema. Con eso basta; no hace falta formulario.
2. Cosas que puedes resolver sin escribir
Para borrar tu cuenta no necesitas permiso ni esperar: aquí están los pasos, y se hace desde la propia app. Para saber qué datos se guardan y por qué, la política de privacidad. Las reglas del juego y de la cuenta, en los términos.
3. Qué no podemos hacer
No restauramos cuentas borradas: el borrado es inmediato e irreversible a propósito. No devolvemos progreso perdido por un borrado voluntario, ni transferimos una cuenta a otra persona.
Support
Last updated: 2026-09-20
If something is broken or you have a question, write to support@conquora.tech. A person reads it.
1. What to put in the email
Your username, what you expected to happen, and what happened instead. If it is a bug on the phone, include the model and the OS version. That is enough — there is no form to fill in.
2. Things you can settle without writing
Deleting your account needs no permission and no waiting: the steps are here, and it is done from the app itself. For what data is kept and why, see the privacy policy. The rules of the game and of the account are in the terms.
3. What we cannot do
We do not restore deleted accounts: deletion is immediate and irreversible on purpose. We do not refund progress lost to a voluntary deletion, and we do not transfer an account to another person.
Hilfe
Letzte Aktualisierung: 2026-09-20
Wenn etwas nicht funktioniert oder du eine Frage hast, schreib an support@conquora.tech. Ein Mensch liest mit.
1. Was in die E-Mail gehört
Dein Benutzername, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist. Bei einem Fehler auf dem Telefon nenne Modell und Systemversion. Mehr braucht es nicht, ein Formular gibt es nicht.
2. Was du ohne Nachricht selbst lösen kannst
Für das Löschen deines Kontos brauchst du keine Erlaubnis und musst nicht warten: hier stehen die Schritte, und es geschieht in der App. Welche Daten gespeichert werden und warum, steht in der Datenschutzerklärung. Die Regeln zu Spiel und Konto stehen in den Nutzungsbedingungen.
3. Was wir nicht können
Gelöschte Konten stellen wir nicht wieder her: das Löschen ist absichtlich sofort und endgültig. Fortschritt, der durch eine freiwillige Löschung verloren geht, ersetzen wir nicht, und ein Konto übertragen wir nicht auf eine andere Person.
Assistance
Dernière mise à jour: 2026-09-20
Si quelque chose ne marche pas ou si tu as une question, écris à support@conquora.tech. Une personne le lit.
1. Quoi mettre dans le message
Ton nom d'utilisateur, ce que tu attendais et ce qui s'est passé à la place. S'il s'agit d'un bug sur le téléphone, indique le modèle et la version du système. Cela suffit : il n'y a aucun formulaire à remplir.
2. Ce que tu peux régler sans écrire
Supprimer ton compte ne demande ni autorisation ni attente : les étapes sont ici, et cela se fait depuis l'application. Pour savoir quelles données sont conservées et pourquoi, vois la politique de confidentialité. Les règles du jeu et du compte sont dans les conditions.
3. Ce que nous ne pouvons pas faire
Nous ne restaurons pas les comptes supprimés : la suppression est immédiate et irréversible, volontairement. Nous ne rendons pas la progression perdue par une suppression volontaire, et nous ne transférons pas un compte à une autre personne.
Assistenza
Ultimo aggiornamento: 2026-09-20
Se qualcosa non funziona o hai una domanda, scrivi a support@conquora.tech. Lo legge una persona.
1. Cosa scrivere nel messaggio
Il tuo nome utente, cosa ti aspettavi e cosa è successo invece. Se è un errore sul telefono, indica modello e versione del sistema. Tanto basta: non c'è nessun modulo da compilare.
2. Cose che puoi risolvere senza scrivere
Eliminare l'account non richiede permesso né attesa: qui ci sono i passaggi, e si fa dall'app stessa. Per sapere quali dati sono conservati e perché, vedi la informativa sulla privacy. Le regole di gioco e di account sono nei termini.
3. Cosa non possiamo fare
Non ripristiniamo account eliminati: l'eliminazione è immediata e irreversibile per scelta. Non restituiamo i progressi persi con un'eliminazione volontaria e non trasferiamo un account a un'altra persona.
Suporte
Última atualização: 2026-09-20
Se algo não funciona ou você tem uma dúvida, escreva para support@conquora.tech. Uma pessoa lê.
1. O que contar no e-mail
Seu nome de usuário, o que você esperava que acontecesse e o que aconteceu no lugar. Se for uma falha no celular, diga o modelo e a versão do sistema. Isso basta: não há formulário a preencher.
2. Coisas que você resolve sem escrever
Excluir sua conta não pede permissão nem espera: os passos estão aqui, e se faz pelo próprio app. Para saber quais dados são guardados e por quê, veja a política de privacidade. As regras do jogo e da conta estão nos termos.
3. O que não podemos fazer
Não restauramos contas excluídas: a exclusão é imediata e irreversível de propósito. Não devolvemos progresso perdido por exclusão voluntária e não transferimos uma conta para outra pessoa.